NEJČASTĚJŠÍ
DOTAZY
JE MOŽNÉ ZAKOUPIT VSTUPENKY NA MÍSTĚ?
Ano, zaplatit můžete kartou nebo v hotovosti. Využít můžete také prodejní místo přímo v OC Letňany před pokladnami hypermarketu. Pokladny jsou otevřeny od 15:00 do 20:00.
PLATÍ SE V PARKU ZA DALŠÍ ATRAKCE?
V parku jsou veškeré vstupy na venkovní atrakce v ceně vstupenky. Zpoplatněny jsou vnitřní atrakce a virtuální realita ve velkém stanu.
MŮŽU DO PARKU S KOČÁRKEM NEBO NA VOZÍČKU?
Ano, park je bezbariérový. Do parku můžete s kočárkem i na vozíčku.
JAKÁ JE ROZLOHA PARKU?
Jedná se o rozlehlý prostor o velikosti více než 30.000 metrů čtverečních.
JE VE WONDERLANDU POVOLENO FOTIT A FILMOVAT?
Focení a natáčení v parku je povoleno. Čeká vás několik atraktivních fotokoutů. Velmi vás prosíme, abyste fotografie z Winter Wonderlandu
na sociálních sítích označovali @winterwonderlandcz nebo hashtagem #winterwonderlandcz.
PŘIJÍMÁTE BENEFIT KARTY?
V rámci prodeje vstupenek na místě přijímáme pouze platební karty nebo hotovost. Online prodej probíhá prostřednictvím oficiálních prodejců Ticketstream a Ticketportal.
U těchto prodejců je možno využít také platbu pomocí jejich smluvních benefitních partnerů.
JAK JE TO V AREÁLU S PARKOVÁNÍM?
Parkovat lze ZDARMA v OC Letňany, které nabízí 3.200 krytých
i venkovních parkovacích stání.
Pro příchod ke vstupní bráně využijte horní parkoviště TESCO.
JAKÝ JE ROZDÍL MEZI OBYČEJNÝMI A VIP VSTUPENKAMI
VIP FAST TRACK vstupenka zahrnuje vstup kdykoli, sami si určíte den a hodinu, kdy přijdete, dále pak přednostní vstup do Parku i na všechny atrakce, vstup do dekorovaného vyhřívaného VIP
a vstup na vlastní toalety.
JAK SE DO WINTER WONDERLANDU DOSTANU?
Vstupní brána je před vchodem do obchodního centra Letňany z ulice Tupolevova.
Dopravíte se těmito způsoby:
MHD: - metrem na stanici Letňany a odtamtud autobusy 136, 140 nebo 110 na zastávku Tupolevova.
Automobilem: Parkování je v celém areálu obchodního centra zdarma. Doporučujeme využít horního parkoviště TESCO a projít obchodním domem kolem hypermarketu doprava směr BUS Tupolevova.
JAKÁ JE KAPACITA PARKU?
Rozloha parku umožňuje pojmout až 2.500 osob v daný okamžik. Návštěvnost je regulována podle naplněnosti parku.
JSOU V AREÁLU TOALETY?
Ano, v areálu je dostatek toalet pro všechny návštěvníky. Pro návštěvníky s VIP vstupenkami jsou navíc k dispozici toalety vyhřívané.
SMÍ DO AREÁLU PSI?
Vstup se psy je povolen.
Pes musí být na vodítku a mít náhubek.
JE V AREÁLU PARKU OBČERSTVENÍ?
Ano, v rámci parku bude k dispozici zóna s tradičním občerstvením. Pro návštěvníky s VIP vstupenkou bude připraven také stan se speciální nabídkou.
JAK DLOUHO PROHLÍDKA PARKU ZABERE ČASU?
Na prohlídku a všechny atrakce si připravte přibližně 3 hodiny.